Торгово-промышленная палата Алтайского края
Торгово-промышленная палата Алтайского края – Союз предприимчивых, позитивно мыслящих и успешных людей. Людей искренних, любящих Россию и свой край, разделяющих ответственность за будущее общества, в котором они живут, понимающих, что это будущее творится ими самими здесь и сейчас.
Экономика роста – экономика знаний людей. Человеческий капитал – главная ценность передовых предприятий. При безусловном соблюдении паритета интересов организации/работника развитие компетенций людей дает впечатляющий результат и для организации, и для работника.
Действительный член Союза «Торгово-промышленная палата Алтайского края» ООО «Компания ПРОКС», работая на рынке программного обеспечения 1С с 1999 года, является заметным среди фирм-франчайзи 1С по Алтайскому краю.
Официальный партнер производителей, определяющих рынок России в сфере разработки программного обеспечения и кассового оборудования, компания, работая по принципу «честности и открытости», сформировала огромную клиентскую базу. Разрабатывая и внедряя решения для успешной автоматизации бизнес-процессов, «Компания ПРОКС» нашла признание не только среди собственников бизнеса, но и среди производителей качественного, инновационного цифрового продукта.
ООО «Компания ПРОКС» – флагман семейных ценностей, на деле подтверждая аксиому: семейные предприятия, как правило, всегда более успешны, чем другие. Развитием компании уже несколько десятилетий занимается семья – Татьяна и Алексей Пятковские. Алексей – стратег, работает на будущее предприятия, Татьяна – управленец, она контролирует процессы и решает ситуации здесь и сейчас. В одиночку работать не просто, поэтому важна надежная поддержка семьи, благодаря которой небольшой кабинет превратился в два огромных офиса в разных частях города, а количество сотрудников выросло c 15 до 100 человек.
Атмосфера семьи и единства царит не только между руководителями организации, но и внутри коллектива. «Компания ПРОКС» – это большой дом, в котором каждый чувствует свою важность и необходимость, командный дух и понимание общих целей: «Компетентная команда – это главный флагман, двигатель, который помогает достигать целей. Мы и работаем, и отдыхаем вместе. Это главный показатель того, что мы – руководство и сотрудники, понимаем друг друга, а наши цели понятны и достижимы», – отмечает Алексей Пятковский.
Большинство специалистов работают в организации долгие годы. Сотрудники рассматривают «Компанию ПРОКС» и как достойно оплачиваемую работу, и как путь к всестороннему развитию – получению опыта и движению по карьерной лестнице: «За что сама люблю «Компанию ПРОКС», так это за человечность, за то, что есть чувство «семьи», за честность и справедливость, за внимательное отношение руководства к своим сотрудникам и помощь в любой ситуации», – отмечает сотрудница компании.
Благодаря главному ресурсу предприятия – сотрудникам, «Компания ПРОКС» 22 года уверенно растет на рынке программного обеспечения, оказывая около 600 услуг для автоматизации бизнеса, обслуживая более 12 000 клиентов в год, и большинство из них – постоянные.
Клиенты любят и уважают «ПРОКС», прежде всего, за широкий спектр услуг – от регистрации предприятия и бухгалтерского обслуживания до комплексной автоматизации бизнеса. И все это можно получить в одном месте. Главный посыл компании: сделать так, чтобы бизнес работал эффективнее и был максимально конкурентоспособным.
Кроме того, клиенты «Компании ПРОКС» ценят, что сотрудники могут решить любые бизнес-задачи и при необходимости подключить коллег из других отделов. Большинство специалистов работают уже более 10 лет. Они подтвердили свой профессионализм в работе и постоянно двигаются дальше –руководители компании регулярно организуют курсы повышения профильной квалификации.
В «Компании ПРОКС» для каждого члена команды важно, чтобы клиент был доволен работой! Тогда он возвращается компанию снова и снова сам, рекомендует профильных специалистов своим знакомым. И, конечно, адекватные цены на продукты и услуги «ПРОКС» – то, что нравится клиентам.
Сервис тоже в постоянной актуализации требованиям времени. Специалисты техподдержки «Компании ПРОКС» на связи с 08:00 до 22:00, семь дней в неделю, 365 дней в году и даже в праздники. Сотрудники стараются решить любую проблему клиента оперативно, свидетельство тому многочисленные благодарные отзывы: результат достигается, когда увлеченно занимаешься своим делом, уверенно смотришь вперед.
Юлия Пономарева,
директор Департамента экономического развития
ТПП Алтайского края
