Семинар-тренинг «Основы повышения операционной эффективности»

Алтайская торгово-промышленная палата совместно с бизнес-тренером Савиным Андреем Алексеевичем приглашают посетить трехдневный семинар-тренинг «Основы повышения операционной эффективности».

Семинар пройдет 19-21 сентября 2018 года с 10:00 до 18:00 часов.

Каждая компания на разных этапах своего развития сталкивается с необходимостью решения ординарных и не очень типичных, простых и довольно сложных, системных и локальных проблем, которые являются следствием постоянных изменений как внутри организации, так и вне ее.

Проблема, как гласит восточная мудрость, – это всегда шанс, который в менеджменте стоит рассматривать как возможность изменить существующий способ действий на новый, в наибольшей степени отвечающий требованиям бизнеса в данный период.

Умеем ли мы этим шансом воспользоваться? Или по-прежнему ищем ответ на избитый вопрос «Кто виноват?»

Между тем, вот уже как три десятилетия, компаниями, практикующими регулярный менеджмент, применяется довольно эффективный подход к последовательному решению проблем и совершенствованию операционной деятельности*, известный как «DMAIC»**. Наилучшие результаты дает его применение совместно с инструментами бережливого производства.

Семинар-тренинг «Основы повышения операционной эффективности» специально разработан для желающих систематизировать свои знания и опыт в выполнении задач по совершенствованию процессов или решению различных, в первую очередь, производственных проблем через инициирование и выполнение проектов.

Участие в семинаре позволит не только получить целостное понимание всего хода реализации проекта на основе подхода DMAIC в обойме с инструментами бережливого производства, но и реально «проработать» свою проблему. Семинар предполагает, что каждый его участник отрабатывает рассматриваемый материал на реальной производственной проблеме, которую он хочет решить.

_______________________

* Операционная эффективность – организация деятельности компании наиболее оптимальным образом в рамках существующей стратегии.

** DMAIC – подход к последовательному решению проблем, совершенствованию бизнес-процессов, используемый в управлении производством.

Цель семинара-тренинга:

Получение участниками семинара-тренинга знаний и навыков, достаточных для выполнения проектов по повышению операционной эффективности компании.

Ведущий: Савин Андрей Алексеевич, бизнес-консультант по стандартизации и повышению эффективности систем менеджмента.

Профессиональный опыт:           

  • Реализовано  более  пятидесяти консалтинговых проектов на предприятиях нефтегазодобывающей, машиностроительной, химической и пищевой промышленности, а также в сельском хозяйстве, оптовой и розничной торговле;

  • Преподаватель на программах Master of Business Administration (МВА) по курсам: «Управление качеством», «Бережливое производство», «Управление изменениями». НОУ «Институт бизнес-образования» (г. Новокузнецк).

Содержание семинара-тренинга:

1 день

  • Основные идеи Бережливого производства.
  • Деловая игра ТУР 1: Моделирование массового производства.

  • Бережливое производство и Шесть сигм.

  • Технология решения проблем «DMAIC».

  • Первая фаза проекта «Определение». Цели, результаты этапа. Основные шаги фазы «Определение».

  • Заявление о проблеме (практическая работа).

  • Постановка цели с помощью критерия SMART (практическая работа).

  • Подготовка Карты процесса верхнего уровня (SIPOC) (практическая работа).

  • Определение границ проекта.

  • Заинтересованные стороны. Матрица анализа заинтересованных сторон. Управление заинтересованными сторонами проекта.

  • Риски проекта (практическая работа).

  • Дерево последствий (практическая работа).

  • Экономическое обоснование проекта. Виды экономии.

  • Устав проекта. Разработка Устава проекта (практическая работа).

2 день       

  • Вторая фаза проекта «Измерение». Цели, результаты этапа. Основные шаги фазы «Измерение».

  • Картирование потока создания ценности (практическая работа).

  • Создание связанного процессного потока. Время такта потока. Балансировка потока.

  • Виды систем вытягивания.

  • Сбор данных. Основные шаги при сборе данных. Выбор объекта измерений. Источники данных.

  • Визуализация и визуальное управление.

  • Третья фаза проекта «Анализ». Цели, результаты этапа. Основные шаги фазы «Анализ».

  • Анализ карты процесса.

  • Анализ «узких мест».

  • Обзор инструментов анализа корневых причин.

  • Диаграммы Исикавы (практическая работа).

  • Диаграмма взаимосвязей (практическая работа).

  • 5 почему (практическая работа).

3 день          

  • Четвертая фаза проекта «Улучшение». Цели, результаты этапа. Основные шаги фазы «Улучшение».

  • Матрица затрат и выгод. Пример шкалы оценки решений. Матрица принятия решений.

  • Система организации рабочего пространства 5S.

  • Автономизация. Защита от ошибок.

  • Всеобщее обслуживание оборудования.

  • Быстрая переналадка.

  • Деловая игра ТУР 2: Моделирование бережливого производства.

  • Движущие силы.

  • Пятая фаза проекта «Контроль». Цели, результаты этапа. Основные шаги фазы «Контроль».

  • Постоянное улучшение и стандартизация.

  • Ответы на вопросы Обратная связь.

В результате участники:

  • Получат целостное понимание того, как повышать операционную эффективность компании, в том числе и через решение проблем, на основе подхода DMAIC с использованием инструментов Бережливого производства.

  • Проработают свою производственную проблему и подготовят Устав проекта по ее решению.

  • Получат раздаточный материал в электронном виде, которым они смогут пользоваться в своей профессиональной деятельности.

  • Получат удостоверение о повышении квалификации Санкт-Петербургского Института Менеджмента, Инноваций и Бизнес-анализа.

Участникам семинара-тренинга в течение двух недель после окончания обучения предоставляется бесплатная удалённая поддержка по реализации проекта, направленного на повышение операционной эффективности компании. Поддержка осуществляется в виде ответов на вопросы по электронной почте.

Продолжительность обучения: 3 дня.

Место проведения: г. Барнаул, площадь Баварина, 2 (конференц-зал Алтайской ТПП).

Контактная информация: тел. (3852) 65-37-54, msa@alttpp.ru (Моор Светлана).