25 июня 2018г.

Версия для печати

Алтайская торгово-промышленная палата совместно с консалтинговой компанией «ДиректАктив» приглашают вас посетить семинар-тренинг «Профилактика и возврат дебиторской задолженности. Как сохранить деньги и отношения»

Семинар-тренинг предназначен для:  собственников компаний, специалистов коммерческих служб, руководителей отделов продаж, торговых представителей, специалистов по сбыту и закупкам

Ведущие семинара-тренинга:

Николай Голещихин – эксперт в сфере развития отделов продаж, бизнес-тренер, директор консалтинговой компании «ДиректАктив», председатель комитета АлтТПП по образованию и управлению человеческими ресурсами, член краевой комиссии по грантовой поддержке малого и среднего бизнеса.

Роман Мейзенгер – юрист, эксперт в сфере возврата дебиторской задолженности.

Программа семинара-тренинга:

Часть 1
Технологии ведения переговоров на досудебном этапе:

1.   Прибыль и оценка эффективности своей деятельности. 
2.   Тайм-менеджмент с точки зрения работы с должниками. 
3.   Разработка неуязвимой стратегии работы по клиентской базе. 
4.   Навыки невербального распознавания правды и лжи. 
5.   Скрытое получение необходимой информации от собеседника. 
6.   Типичные признаки будущего «должника». 
7.   Градация клиентов по надежности и стратегии работы с ними. 
8.   Отстаивание своих позиций или хитрые маневры. 
9.   Сохранение ведущей роли в процессе переговоров. 
10. Психологическое манипулирование на встрече. 
11. Противостояние манипуляциям клиента. 
12. Работа с типичными отговорками. 
13. Выявление мотивирующих стимулов. 
14.Сохранение лояльности клиента и дальнейших деловых отношений после возврата дебиторской задолженности.

Часть 2

Юридические аспекты профилактики и устранения ДЗ

Семинар-тренинг пройдет 26 июня 2018 года с 10:00 до 18:00 часов в конференц-зале Алтайской ТПП (г. Барнаул, пл. Баварина, 2, 611 кабинет).

Контакты для регистрации: специалисты по организации семинаров Моор Светлана msa@alttpp.ru, Опретова Ольга, oso@alttpp.ru, тел. (3852)65-37-54.