Торгово-промышленная палата Алтайского края
Алтайская торгово-промышленная палата совместно с Международным институтом менеджмента объединений предпринимателей приглашают на вебинар «Эмоциональный интеллект»
Эмоциона́льный интелле́кт (ЭИ; англ. emotional intelligence, EI) по принятому определению — способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.
На недостаток эмоциональной зрелости могут указывать такие критерии:
• Чувство недопонимания со стороны коллег. Вы обращаетесь к ним понятным, «человеческим» языком, но так и не можете толком донести мысль, информация искажается и это раздражает.
• Ваши шутки часто задевают сотрудников, а вы считаете такую реакцию признаком излишней эмоциональности.
• Сотрудники не особенно расположены к вам, да и вы считаете, что любовь коллег не так уж важна.
• Вы единолично принимаете стратегически важные решения, яростно отстаиваете свою позицию и мало интересуетесь, а то и вовсе игнорируете, мнение коллег.
• Вы очень требовательны к подчиненным, считаете их причиной большей части промохов компании, а когда люди начинают говорить с Вами о чувствах, ощущаете раздражение.
Ответили ДА? – Приходите развивать эмоциональный интеллект.
Программа вебинара
1. Эмоциональный интеллект — понятие, концепция, структура, влияние на нашу жизнь.
2. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и персональной эффективности.
3. Параметры эмоционального интеллекта.
4. Модели эмоционального интеллекта.
5. Методики развития эмоционального интеллекта.
6. Конструктивные и деструктивные эмоции.
7. Контроль своих эмоций (раздражения, гнева, уныния, подавленности, растерянности и др.).
8. Преодоление деструктивных эмоций. Возможности снижения интенсивности переживаний.
9. Подключение конструктивных эмоций.
10. Способы управления собственными эмоциями. Эмоции как энергетический ресурс.
11. Определение эмоций других людей. Оценка эмоционального фона.
12. Основные индикаторы эмоций.
13. Эмпатия как возможность понять другого.
14. Эмоционально-коммуникативные типы личности: основные ценности, мотивы и качества, возможные проблемы в общении.
15. Модель эмоционального влияния.
16. Эмоциональные послания и ответные реакции.
17. Психокомплексы как мишени влияния.
18. Мотивация — двигатель эмоционального состояния человека. Подключение конструктивных эмоций для получения результатов.
19. Модель «эмоционального заражения»: как эффективно использовать эмоциональные установки.
Ведущий вебинара - Трубецкая Анна, бизнес-тренер, эксперт в области международного развития управления через личные ценности, маркетолог, стартапер российских проектов реального бизнеса за рубежом с 2006 в странах Африки, Латинской Америки, Европы, Сербии, Болгарии и бывшего СССР.
Вебинар состоится 24 мая 2018 года с 10:00 до 14:00 часов по московскому времени
Контактное лицо: специалист по организации семинаров Опретова Ольга, тел. (3852) 65-37-54, msa@alttpp.ru
