Торгово-промышленная палата Алтайского края
20 апреля в Алтайской ТПП прошел тренинг «Результативное управление. Практика эффективного руководства коллективом». Соорганизатором мероприятия выступила консалтинговая компания «Территория роста».
Экспертом в вопросах управления выступила Ольга Ларина, сертифицированный бизнес-тренер по международным стандартам, коуч по стандартам ICF, практический психолог в сфере бизнеса.
Участники семинара ознакомились с основными функциями руководителя, основанных на коде РАПИ, разработанном Ицхаком Адизесом – всемирно признанным экспертом в области повышения эффективности ведения бизнеса. Код руководителя составляют четыре менеджерские функции: реализация, администрирование, предпринимательство и интеграция, каждая из которых развита неравномерно и доминирует у разных типов руководителей.
Первая роль в управлении связана со способностью производить результаты. Она требует быстрых и решительных действий, основанных на знании технологий и способности к смелым действиям по реализации. Производство результатов требует подтверждения того, что работа выполнена и задача завершена. Благодаря исполнению этой роли организация становится результативной в краткосрочной перспективе.
Чтобы организация оставалась эффективной в краткосрочный период, ей необходим администратор. Эта функция обеспечивает организации эффективное исполнение ее миссии.
Она включает в себя координирование, распределение обязанностей, отслеживание процесса, контроль и руководство. Недостаточно удовлетворительно исполнять эту роль – в ее отсутствие работа компании будет крайне неорганизованной.
Предпринимательство обеспечивает организации результативность в долгосрочной перспективе. Оно определяет направление, которое организация должна избрать, чтоб достигнуть желаемого изменения. В рамках этой роли осуществляется прогноз направлений и разработка стратегий для адаптации организации в бурно и непрестанно меняющейся среде.
Эта роль требует творческого подхода и гибкости мышления. Также она требует готовности рисковать и быть проактивным. Поэтому, чтобы быть успешным предпринимателем, руководитель должен быть хорошим производителем результатов. Недостаточно быть изобретательным, необходимо сосредоточится на действии и достижении результатов.
Интеграция обеспечивает организации эффективность в долгосрочной перспективе. При выстраивании атмосферы и системы ценностей в коллективе функция этой роли – обеспечить совместную работу людей в команде, а не по отдельности. Интеграция требует умения сплотить людей, несмотря на их различия в способностях, точках зрения, стилях и личных интересов.
Эффективный интегратор способен заместить механические взаимоотношения в организации, где каждый борется сам за себя, органическими. Эта роль необходима для преобразования взаимосвязей ради продуктивного решения конфликтов и внутриполитических процессов, которые иначе могли бы разрушить организацию. Степень продуктивности работника, его идентификация с организацией и удовлетворенность работой сильно зависят от текущего «интегративного» стиля управления организацией.
Когда все функции выполняются хотя бы на удовлетворительном уровне, управление признается успешным, формула лидера складывается при блестящем выполнении функции интеграции, еще одной любой другой функции и удовлетворительном выполнении всех остальных.
Также в ходе семинара были рассмотрены шесть управленческих компетенций руководителя.
По итогам семичасового тренинга участники получили профессиональные инструменты по грамотному делегированию полномочий и коррекции работы сотрудников.
