Торгово-промышленная палата Алтайского края
Алтайская торгово-промышленная палата совместно с консалтинговой компанией «ДиректАктив» приглашают посетить тренинг «Мастер продаж 2.0».
Тренинг предназначен для коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам.
Ведущий – Николай Голещихин, бизнес-тренер, эксперт в сфере развития отделов продаж, директор консалтинговой компании «ДиректАктив», председатель комитета АлтТПП по образованию и управлению человеческими ресурсами, член краевой комиссии по грантовой поддержке малого и среднего бизнеса.
На тренинге спикер представит авторскую технологию «GOLDRING», направленную на развитие специалистов в сфере ведения личных и телефонных переговоров.
Технология «GOLDRING» представлена четырьмя модулями:
1 модуль «Базовые принципы эффективной деловой коммуникации»
• Философия долгосрочного партнерства. Ценностный подход в общении с покупателем
• 8 этапов продаж - технология «GOLDRING»
• Особенности ведения личных и телефонных переговоров
• Скрипт звонка, как базовый уровень коммуникации
• Выход на ЛПР и ЛДПР. Методики «обхода» секретаря
• Инструменты вовлечения клиента. Техника делового комплимента
• Эффективная презентация. Секреты убедительности
• Методология профилактики и отработки возражений
• Приемы завершения сделки с максимальным результатом
• Типичные ошибки в продажах. Почему они возникают и как их избежать?
2 модуль «Факторы результативности»
• Составляющие успеха в продажах
• Зоны компетенций менеджера. Структура личной мотивации
• Тайм-менеджмент. Современные инструменты планирования
• Метод самодиагностики. Техники коррекции в процессе переговоров
• Типы и этапы формирования дебиторской задолженности
• Психология дебитора. Технологии профилактики ДЗ
• Инструменты и техники возврата долгов
3 модуль «Психология влияния»
• Силовые переговоры. Этапы и принципы ведения
• Эмоционально-энергетические технологии защиты и воздействия
• Типология продавца и покупателя
• Методы выяснения скрытых мотивов позиционной борьбы.
• Принципы и приемы психологического влияния. Основные ошибки и как их избежать.
• Техники корректировки «переговорного веса»
4 модуль «Технологии спецслужб в переговорах и продажах. Методы «вербовки» клиентов»
• НЛП в продажах. Принципы создания эффективных речевых модулей
• «Манипуляция во благо клиента». Техники защиты
• Технология «разработки» и «ведения» клиента.
• Профессиональные приемы ведения переговоров в процессе «вербовки»
• Техники выявления и защиты от манипуляций в переговорах
• Деловая игра «Разведка» или как легко получить закрытую информацию
Тренинг пройдет 4 апреля 2018 года с 9.30 до 17.30 часов в конференц-зале Алтайской ТПП (г. Барнаул, пл. Баварина, 2, 611 каб.)
Контактное лицо – специалист по организации семинаров Ольга Опретова, тел. (3852) 65 37 54, msa@alttpp.ru.
