Вчера, 27 марта, прошел тренинг «Жесткие переговоры в продажах». Организатором мероприятия выступила Алтайская ТПП совместно с консалтинговой компанией «Территория роста».
Жесткие переговоры отличаются от обычных тем, что проводятся с использованием запрещенных приемов. Такие методы практикуются, как правило, когда от сделки нужно получить максимальную пользу. Каждый шаг навстречу в таких ситуациях означает потерю собственной выгоды.
Ведущий тренинга Ольга Ларина, практический психолог в сфере бизнеса, предостерегла участников тренинга о некоторых особенностях жестких переговоров. Так, воспользоваться данной методикой может сторона с заведомо сильной позицией, а результат успешно проведенной стратегии – разовая сделка, поскольку жесткие переговоры не ориентированы на длительные отношения с клиентами.
Виталий Лажинцев, руководитель интернет-агентства «Альянс+»:
«Переговоры это процесс, которому нужно учиться постоянно и постоянно отшлифовывать это мастерство. Даже если кажется, что ты всё умеешь, в критической ситуации можно растеряться, особенно в жестких переговорах. На тренинге я нашел ответы на некоторые имеющиеся у меня вопросы относительно переговоров и теперь готов применить новые инструменты на практике».
Главной особенностью тренинга стало использование формата бизнес-игры по переговорам, благодаря чему участники получили хорошую практику в ведении переговоров.
Наталья Бенюкова,
специалист по связям с общественностью Алтайской ТПП