Разработка анкеты и проведение интервью
Описание
Проведение опроса/интервью осуществляется посредством обращения к людям с вопросами для получения сведений об их предпочтениях, об уровне их знаний, о том, как они относятся к тому или иному продукту/услуге, а также об их поведении как покупателей.
В основном, организация опроса состоит из нескольких этапов:
• Разработка анкеты (опросного листа)
• Проведение инструктажа людей, которые будут проводить опрос (интервьюеры);
• Проведение интервью
• По всей полученной и обработанной информации составляется отчет, который подводит итоги работы.
Полученные результаты исследования дают возможность усовершенствовать товарное предложение в соответствии с запросами потребителей, выработать идеи позиционирования для использования их в своей политике продвижения товаров/услуг.
Регламент
Стоимость и порядок оплаты
• Стоимость определяется в соответствии с действующими тарифами
• Оплата в форме наличного и безналичного расчета
Процедура
1. Получение заявки
2. Проверка возможности оказания услуг и сроков
3. Заключение договора на оказание услуг
4. Выставление счета
5. Разработка анкеты (опросного листа) и проведение интервью
6. Подведение отчета по всей полученной информации
7. Передача результатов опроса/интервью
8. Подписание сторонами акта об оказании услуг
Основание для отказа
• Отсутствие оплаты
• Непредоставление достаточных материалов
Заказ услуги
Заказ звонка
Задать вопрос
* Сведения об услугах носят справочный характер и не являются публичной офертой. Условия оказания услуг устанавливаются конкретным договором между Заказчиком и Исполнителем.