Департамент экономического развития

Юлия Владимировна Пономарева – член Совета Торгово-промышленной палаты Алтайского края, руководитель экспертного подразделения – директор департамента экономического развития Торгово-промышленной палаты Алтайского края, член Комиссии ТПП РФ по экспертизе и аттестации экспертов

Юлия Владимировна Пономарева родилась 2 июля 1978 г. в с. Ларичиха Тальменского района Алтайского края.

Пономарева Ю.В. имеет профильное высшее образование (в 2010 г. окончила Сибирский университет потребительской кооперации (г. Новосибирск) по специальности «Товароведение и экспертиза товаров (в области товароведения, экспертизы и оценки товаров во внутренней и внешней торговле)», квалификация – товаровед-эксперт); специализированное экспертное образование (в 1997 г. окончила Барнаульский кооперативный техникум экономики, коммерции и права Алтайского крайпотребсоюза (г. Барнаул) по специальности «Организация кооперативной торговли и товароведение товаров народного потребления», квалификация – товаровед-претензионист); второе высшее образование (в 2014 г. окончила Алтайский государственный университет (г. Барнаул) по специальности «Антикризисное управление», квалификация – экономист-менеджер). Пройдя обучение в экспертной системе ТПП РФ, подтвердив свой высокий уровень компетентности, Пономарева Ю.В. является специалистом, подтвердившим знания успешной практической работой по направлениям: «Экспертиза продовольственных товаров»; «Экспертиза промышленных товаров»; «Экспертиза по определению страны происхождения товаров»; «Эксперт по определению страны происхождения»; «Специалист по выдаче сертификатов происхождения»; «Удостоверение сертификатов происхождения товара»; «Экспертиза по определению страны происхождения (производства) товаров для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд»; «Удостоверение и выдача документов для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд»; «Выдача документов для целей подтверждения производства промышленной продукции на территории РФ»; «Удостоверение сертификатов и экспертиза по определению страны происхождения для целей осуществления закупок».

C 2009 года Пономарева Ю.В. руководит экспертным подразделением Торгово-промышленной палаты Алтайского края – департаментом экономического развития (ДЭР).

Являясь визионером – руководителем нового типа, Юлия Владимировна не просто задает направление развития экспертных услуг, а объясняет, почему изменения необходимы, и вдохновляет людей принять их. Визионерство – необходимая лидерская компетенция. Визионеры отлично ориентируются на рынке, чувствуют тренды, способны мотивировать команду на изменения. При этом Юлия Владимировна на практике владеет всеми тонкостями производственного процесса, благодаря чему поставленные цели всегда реалистичны и достижимы. Как эффективный руководитель Пономарева Ю.В. находит оптимальный баланс между новыми и традиционными подходами к управлению, является признанным экспертом в своей области, но продолжает учиться новому, лично вовлеченно участвуя в становлении и развитии востребованных вызовами времени новых видов экспертиз.

Четко осознавая, что для того чтобы двигаться вперед, а не ходить по кругу, должна быть выстроена система, в основу которой заложены механизмы предупреждения, выявления, устранения и недопущения в последующем неверных и нежелательных действий, Юлией Владимировной в системе торгово-промышленных палат сформирована собственная школа передовых экспертных компетенций, признанная лучшей как на региональном, так и на федеральном уровне. С 2018 года Пономарева Ю.В. является членом Комиссии по экспертизе и аттестации экспертов торгово-промышленной палаты РФ. Понимая, что система начинает работать и приносить результаты, ради которых она создавалась, только при настойчивом, неуклонном следовании принципам и правилам, заложенным в ее основу, отдавая себе полный отчет, что главная ценность системы – люди, Пономарева Ю.В. планомерно формирует команду единомышленников, талантливых и увлеченных профессией людей, способных фактически предвидеть будущее за счет того, что они сами творят настоящее.

Полностью соотнося свою индивидуальную траекторию развития с траекторией развития Палаты, постоянно анализируя, куда движется мир, насколько личные цели и цели организации согласуются с этим движением, внося продиктованные изменениями привычного мира поправки, Юлия Владимировна успешно реализует проактивный подход к жизни: и человек, и организация должны уметь жить и должны делать это успешно.

Проактивный человек нацелен на результат и не ждет, что все получится само собой. В сочетании с визионерством, при безусловном соблюдении паритета интересов организации/работников, Юлия Владимировна понимает, как может влиять на исход, и прикладывает максимум усилий, чтобы добиться желаемого. В работе Пономарева Ю.В. придерживается принципа адекватности. Не старается забежать вперед и как можно быстрее получить желаемый результат. Не бывает так в жизни – ни в бизнесе, ни в общественной деятельности. Интегралы нужно брать по мере их поступления. Еще одно образное сравнение: тяжелоатлет наращивает вес штанги постепенно. Его тренер должен адекватно оценивать возможности спортсмена и начинать занятия с того веса, который под силу и даже с которым ученик справляется легко. Результативность данного подхода доказательно подтверждена временем: рассчитанное Юлией Владимировной нормирование обязательных операций, предусмотренных отраслевыми стандартами ТПП РФ при производстве экспертиз, обеспечило Торгово-промышленной палате Алтайского края однозначное лидерство по производительности при оказании экспертных услуг, дало возможность коллегам из палат Сибирского федерального округа в условиях объективного снижения спроса существенно повысить эффективность работы по направлению.  

Проактивность – это навык, который помогает расставлять приоритеты и не поддаваться импульсивным реакциям. Быть проактивным – значит нести ответственность за свою судьбу, перспективу развития своей организации, не перекладывать ее на внешние обстоятельства и окружающих.

Благодаря практической работе экспертного коллектива под руководством Пономаревой Ю.В. в региональных официальных и деловых кругах сформирована аксиома – Палата была, есть и будет, в отличие от появляющихся и исчезающих коммерческих экспертных организаций. На всем протяжении срока действия экспертного заключения, срока исковой давности у клиентов и государственных органов имеется возможность получить качественную услугу. При проведении наукоемких экспертиз широко используются глубокие компетенции членов отраслевых комитетов Алтайской ТПП – наряду с высоким профессионализмом экспертов ДЭР – это обоснованно сформировало мнение, что сложные экспертизы может выполнить только Алтайская ТПП.

Экспертный коллектив, сформированный Пономаревой Ю.В., состоит из специалистов, имеющих высшее специализированное образование, необходимую квалификацию и опыт работы в области товарной экспертизы. Сотрудники в своей работе руководствуются действующим законодательством, нормативными актами, требованиями международных и государственных стандартов, документами системы менеджмента качества Алтайской торгово-промышленной палаты. С целью совершенствования технологии проведения экспертиз, обеспечения условий для единообразного применения положений, процедур, связанных с проведением товарных экспертиз, экспертный коллектив проводит работы в соответствии с отраслевыми стандартами ТПП России – это позволяет объективно, качественно, в установленные сроки выполнять порученные экспертизы. Нетерпимость коррупции, стяжательства и двойных стандартов является внутренней нормой и активной гражданской позицией Юлии Владимировны, наряду с глубокими знаниями предмета деятельности, это обеспечивает независимость, неподкупность, высокую доказательность заключений экспертов Торгово-промышленной палаты Алтайского края, является фундаментом авторитета экспертного коллектива под руководством Пономаревой Ю.В. в деловом сообществе, в правоприменительных структурах, в органах власти и местного самоуправления.

В целях формирования цивилизованного рынка экспертных услуг Пономарева Ю.В., обладая большим практическим опытом экспертной работы, на системной основе делится своими знаниями со студентами, осуществляя преподавательскую деятельность в ведущих вузах Алтайского края, имеет отраслевые публикации. При этом делается акцент прикладного характера: студенты получают знания, каким образом можно пользоваться экспертным инструментарием системы торгово-промышленных палат для эффективного решения вопросов, неизбежно возникающих в хозяйственной деятельности любого предприятия.

Чтобы структура экспертного подразделения Алтайской ТПП, кадровый состав, финансовое планирование отвечали меняющимся потребностям рынка, запросам клиентов организации, необходим постоянный аудит бизнес-процессов Палаты на предмет соответствия Политике в области качества. Лучший результат в этом направлении дает объединение практического опыта Пономаревой Ю.В. – руководителя, сформировавшего передовой экспертный коллектив в системе торгово-промышленных палат, со свежим взглядом увлеченной новыми идеями молодежи – студентов российских вузов. Оптимальная комбинация данных факторов для получения результата, представляющего практический интерес для обеих сторон, – прохождение студентами профильных направлений ведущих федеральных вузов страны производственной практики в Палате с конкретно сформулированным заданием – целью.

Клиентоориентированность заложена Пономаревой Ю.В. в основу  взаимодействия с предприятиями и организациями, физическими лицами – любой клиент получает доброжелательный и конструктивный подход. Руководитель ДЭР на постоянной основе контролирует процесс оказания услуг ключевым клиентам. Работа с имеющимися клиентами ведется круглосуточно, без выходных дней и праздников. Высокая деловая культура работников ДЭР способствует формированию долгосрочных отношений с клиентами – ни один вопрос не остается без ответа, любое обращение в ДЭР рассматривается с должным вниманием и обязательной обратной связью. Торгово-промышленная палата Алтайского края на протяжении 30-ти лет является лидером в Сибирском федеральном округе по основным направлениям экспертной деятельности. Быть лидером – всегда системная работа. Долгосрочная основа успеха Палаты на рынке – всегда лучший продукт, услуга.

Ставя перед собой новые цели по адресной работе в интересах объединяемого бизнеса, 25 июля 2022 года Советом Союза «Торгово-промышленная палата Алтайского края» утверждена новая структура организации – направления общественной деятельности введены в состав Департамента экономического развития. Наработанные Департаментом под руководством Ю.В. Пономаревой отраслевые компетенции, знание промышленного потенциала и сферы услуг региона, собранные и постоянно актуализирующиеся сведения о предприятиях и организациях всех отраслей экономики, выстроенные горизонтальные связи в рамках Ассоциации ТПП Сибирского Федерального Округа являются основой поступательного развития Палаты как хозяйствующего субъекта и как объединения предпринимателей. В целях рационализации общественной деятельности ТПП Алтайского края, специалисты по работе с членами палаты, по организации семинаров, по организации торгово-экономических миссий переведены в Департамент экономического развития для предметной работы в интересах членских организаций, расширения и укрепления рядов единомышленников, разделяющих идеологию Палаты, корпоративные принципы Союза: открытость, доверие, порядочность, профессионализм, обязательность. Результаты рационализации общественной деятельности Торгово-промышленной палаты Алтайского края доказательно подтверждают правильность принятого решения.

Основополагающими моментами при организации общественной работы Департамента экономического развития под руководством Пономаревой Ю.В. являются:

1. ТПП – это организация, созданная наиболее активными предпринимателями. Предпринимателями, которые осознали, что они сталкиваются с задачами, которые являются общими для них всех, и которые легче и рациональнее решать сообща.

2. Для решения возникающих задач необходимы ресурсы: временные, организационные, финансовые. И если задачу нужно решать сообща, то значит и ресурсы должны вкладывать все сообща.

3. ТПП – добровольное объединение предпринимателей, созданное ими в интересах решения задач, стоящих перед ними. Соответственно работа организации ведется, в первую очередь, именно в интересах членов Палаты.

4. Не должно происходить подмены конкретных задач членов организации на общие задачи всего предпринимательского сообщества страны или региона. ТПП объединяет конкретных предпринимателей, у которых есть конкретные вопросы и потребности, удовлетворения которых они ожидают от организации, членами которой являются на добровольной основе.

5. Не нужно переживать по поводу «мелкого» масштаба задач, которые перед вами ставят члены организации. На самом деле, когда берешься за решение мелких, на первый взгляд, задач и пытаешься их решить, они оказываются не такими простыми, как поначалу показалось, и в ходе их решения выходишь на общие проблемные вопросы, которые волнуют и других представителей бизнеса.

6. От простого к сложному. От частного к общему.

7. Прежде чем принимать на себя какую-либо задачу оцениваются возможности Палаты: имеющийся кадровый, временной, финансовый, организационный ресурс торгово-промышленной палаты. Если нет достаточного ресурса, лучше сразу об этом честно сказать и отказаться от задачи. Это только укрепляет авторитет в глазах партнера.

8. Каждое направление работы Департамента экономического развития, включая общественные, должно быть самоокупаемым, как минимум, а в идеале должно приносить доход, необходимый для поддержания и развития данного направления в дальнейшем.

9. Доверие к сотрудникам и делегирование полномочий. Специалисты департамента самостоятельно ведут работу по вверенным направлениям в рамках имеющихся полномочий. Но системный контроль качества обязателен.

10. Мы работаем в реальном секторе. В реальных рыночных условиях. У нас нет средств из государственного бюджета. Своими компетенциями мы помогаем решить имеющиеся у предприятий вопросы и берем плату за свои услуги.

11. Мы делаем свое дело профессионально и качественно, а стоимость оказанных на высоком уровне услуг не может быть дешевой. Если вы предложите некачественную услугу и выставите низкую цену, клиент запомнит только то, что не получил того, что хотел. Если услуга предоставлена на высшем уровне, ожидаемый результат достигнут, предприятие обязательно обратится к вам в очередной раз и посоветует другим.

12. В основе организационной структуры и методики управления общественной деятельностью ДЭР заложена идеология системы менеджмента качества. Соблюдение Политики Алтайской ТПП в области качества обязательно для всех сотрудников.

Коллектив ДЭР под руководством Пономаревой Ю.В. проводит работу по расширению и укреплению членской базы, организует сопровождение работы комитетов Алтайской ТПП, взаимодействует с органами государственной власти, общественными объединениями предпринимателей по вопросам представления интересов членов Палаты, проводит торгово-экономические миссии, семинары, презентации российских и зарубежных предприятий, взаимодействует со средствами массовой информации, организует ежемесячный выпуск корпоративного журнала «Наше дело».

При непосредственном участии Юлии Владимировны в целях решения уставных задач Торгово-промышленной палаты Алтайского края  работают девять профильных комитетов: в области здравоохранения, строительства, безопасности предпринимательской деятельности, информационных технологий, рекламы, энергетики, образования, законодательства и права, транспорта. Комитеты содействуют развитию отраслевых видов предпринимательства, помогают в распространении опыта работы среди заинтересованных организаций. В состав комитетов входит более трети членов Палаты, профессионалов в различных областях. Комитеты проводят изучение и анализ нормативных актов, регулирующих предпринимательскую деятельность, практику их применения, а также вырабатывают предложения по их совершенствованию. Работа в составе комитетов позволяет поднимать наиболее острые и волнующие предпринимателей вопросы, привлекать к их обсуждению представителей органов власти и социальных партнеров, вырабатывать совместные решения и запускать реальные механизмы воплощения принятых решений в жизнь.

С целью урегулирования отношений предпринимателей с их социальными партнерами, органами государственной власти и местного самоуправления Департамент под руководством Пономаревой Ю.В. организует участие представителей Палаты в работе общественных формирований, действующих при органах власти: Общественном совете по развитию предпринимательства при Губернаторе Алтайского края, межведомственной комиссии администрации края по устранению административных барьеров и многих других.

ДЭР осуществляет мониторинг внешнеэкономической деятельности предприятий края с целью анализа состояния и выявления наиболее перспективных направлений развития внешнеэкономических связей края, организует торгово-экономические миссии.

В сфере формирования позитивного имиджа предпринимательства Департамент ежегодно организует региональный этап конкурса на соискание национальной премии ТПП РФ в области предпринимательской деятельности «Золотой Меркурий», взаимодействует с Благотворительным фондом «Фонд помощи детям имени Примакова Е.М.» по оказанию материальной помощи краевым учреждениям, работающим с детьми, оставшимся без попечения родителей. 

Практическая деятельность и достигнутые результаты ТПП Алтайского края признаны в российской системе торгово-промышленных палат лучшей практикой построения общественной работы в интересах членских организаций. Опыт по направлению обобщен в издании «Практика деятельности Алтайской торгово-промышленной палаты», рекомендован к изучению и применению территориальными ТПП.

Трудовая и общественная деятельность Пономаревой Ю.В. отмечена Знаком отличия Алтайской ТПП «Серебряный Меркурий», Почетной грамотой Алтайской торгово-промышленной палаты за значительный вклад в развитие экспертной деятельности в Алтайском крае, Почетным знаком Алтайской ТПП «Золотой Меркурий» за значительный вклад в развитие экспертной деятельности в Алтайском крае.

За особо выдающийся личный новаторский вклад в развитие экспертной системы торгово-промышленных палат России Пономарева Юлия Владимировна награждена Почетным знаком ТПП Алтайского края «Бриллиантовый Меркурий».

Телефон: +7 385 265 3750

E-mail: der@alttpp.ru, uponomareva@alttpp.ru