Яловой Константин Петрович
Константин Петрович Яловой – председатель Совета Алтайской торгово-промышленной палаты, первый вице-президент Торгово-промышленной палаты Алтайского края
Яловой Константин Петрович родился 1 июня 1971 года в г. Петропавловске Северо-Казахстанской области. В 1993 году окончил факультет радиосвязи Военного института правительственной связи (г. Орел), в 1999 году – Государственный университет – Высшую школу экономики Минэкономики России и Минобразования России (г. Москва) по специальности «Менеджмент в бизнесе». В 2009 году прошел профессиональную переподготовку в Международном институте менеджмента для объединений предпринимателей (г. Москва), по результатам аттестован на соответствие квалификационным требованиям руководителя высшего звена системы торгово-промышленных палат РФ. Высокий уровень компетентности и практические навыки в области экспертизы подтверждены по результатам обучения в экспертной системе ТПП РФ – Яловой К.П. является специалистом по направлениям: «Экспертиза промышленных товаров», «Экспертиза по определению страны происхождения товара», «Экспертиза по определению страны происхождения (производства) товаров для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд», «Удостоверение сертификатов о происхождении товара», «Удостоверение и выдача документов для целей осуществления закупок для обеспечения государственных и муниципальных нужд», «Выдача документов для целей подтверждения производства промышленной продукции на территории Российской Федерации».
Яловой К.П. работал в российских и зарубежных компаниях, поставляющих и обслуживающих высокотехнологичное оборудование в РФ, занимался предпринимательством. С 2002 г. – первый вице-президент Алтайской торгово-промышленной палаты, в период с 2002 по 2016 гг. – член Президиума Алтайской ТПП. В 2016 г. избран председателем Совета Алтайской ТПП.
Яловой К.П. лично разрабатывал, вводил в действие, закреплял в Уставе систему корпоративных принципов Торгово-промышленной палаты Алтайского края. Пять слагаемых повседневной деятельности Палаты – открытость, доверие, порядочность, профессионализм, обязательность. В настоящее время это позиция, которую разделяют и придерживаются в работе предприятия – члены Алтайской ТПП, сотрудники организации. Открытость – это, прежде всего, свободный доступ для официальных и деловых кругов к любой информации, которой обладает организация. Именно с этой целью созданы и поддерживаются в актуальном режиме корпоративные печатные и электронные средства массовой информации Алтайской ТПП – журнал «Наше дело» и интернет-сайт https://altai.tpprf.ru/. Доверие – Алтайская ТПП решает возникшие вопросы в интересах члена организации или другого обратившегося в Палату предприятия с учетом соблюдения законности и этических норм. Порядочность – выполнение добровольно взятых на себя устных и письменных обязательств является важнейшим условием деятельности Алтайской ТПП. Профессионализм – Алтайская ТПП оказывает помощь членам организации и другим заинтересованным предприятиям и предпринимателям на высоком профессиональном уровне, прикладывая при этом максимум усилий, чтобы процесс совершенствования той или иной сферы ее деятельности не останавливался, так как любая остановка равносильна шагу назад. Обязательность – безусловность и оперативность исполнения договоров, постоянная готовность оказать внимательное и доброжелательное содействие в решении любых задач.
Профильное высшее образование и отраслевая профессиональная переподготовка, современные предпринимательские навыки и компетенции по развитию клиентоориентированного бизнеса, полученные в ходе работы в ведущих зарубежных компаниях технологически развитых стран, богатый управленческий опыт Ялового К.П. стали фундаментом создания в Торгово-промышленной палате Алтайского края передовой школы менеджмента, консолидировавшей в себе лучшие отечественные и иностранные наработки. Конкретным практическим результатом данной школы под руководством Ялового К.П. стала сформированная в Палате команда управленцев и кадровых специалистов – профессионалов по направлениям деятельности. Основной подход при формировании команды – ищите в человеке три черты: интеллект, энергию и честность, если нет последней черты, даже не беспокойтесь о двух других. Человеческий капитал – главная ценность Алтайской ТПП. При безусловном соблюдении паритета интересов организации/работника развитие человеческого капитала дает впечатляющий результат и для организации, и для работника. Торгово-промышленная палата Алтайского края является лидером среди палат Сибири по всем основным направлениям деятельности и занимает второе место в стране, следуя за Московской ТПП, по такому важному финансовому показателю, как доход от выведения на рынок собственных брендов мирового уровня, пользующихся стабильным спросом. Ряд успешно реализованных командой проектов является уникальным для системы торгово-промышленных палат. Человеческий капитал – главный фактор формирования и развития инновационной экономики и экономики знаний. Торгово-промышленная палата Алтайского края, объединяя успешные и активно развивающиеся предприятия региона – примеры инновационного предпринимательства, сама является ярким образцом технико-технологических нововведений и внедрения инноваций.
Выстроенная Яловым К.П. в организации система управления уверенно отвечает вызовам времени и требованиям рынка. В основу заложены простые и эффективные в действии постулаты: «никто не забыт и ничто не забыто» (у каждого достижения есть лицо, у каждой ошибки имеется ФИО), «нет культуры производства – нет качества», «некрасивое – не летит», «нацеленность каждого на успех организации в целом», «взаимодополняющее соотнесение индивидуальной траектории развития каждого работника с траекторией развития организации в целом», «хочешь сделать жизнь лучше – действуй», «отсекай ненужное, добавляй эффективное», «если чем-либо занимаемся, то занимаемся с полным погружением, с вниманием ко всем деталям», «профессионалам с нами работать легко потому, что мы точно знаем, что мы хотим/дилетантам с нами работать сложно потому, что мы точно знаем, что нам надо», «в чем не разбираемся, тем не занимаемся», «оплата труда должна быть выше средней по рынку», «чтобы обеспечить оплату труда выше средней по рынку, производительность должна быть выше, чем у других», «заработную плату надо заработать: работаем на результат, а не на время», «индивидуальная траектория работника в организации зависит только от результативности», «помогать надо тому, у кого спина мокрая», «высокая оплата труда позволяет работать с умными», «хочешь работать с умными, должен быть умным сам», «не должно быть двойных стандартов: предъявляй к себе те же требования, что и к другим», «полномочия делегируются со всей полнотой ответственности», «возникающие перед организацией задачи должны решаться на соответствующем уровне полномочий», «задачи закрепляются сразу по возникновению за ответственными по уровню полномочий: если ничего не посеял, собирать нечего; если задачей/вопросом никто не занимается – результата не будет», «все, что выходит за рамки закона – это не бизнес», «ни один клиент, ни один партнер не должен остаться без обратной связи, обратная связь должна быть быстрой», «управление и контроль неразделимы, внутренний аудит на соответствие установленным бизнес-процессам должен быть постоянным и многоуровневым», «вакуум в управлении всегда будет заполнен другими: всегда лаконично и прозрачно формулируйте цели и задачи, которые необходимо выполнить». Локальные нормативные акты Палаты, прозрачно сформулированные на основе перечисленных утверждений, на протяжении десятилетий дают долгосрочную основу успеха – всегда лучший продукт, услугу.
Исходя из задач повышения производительности труда, снижения информационной избыточности при внутрикорпоративном взаимодействии, персонализации ответственности, в начале 00-х годов XXI века, задолго до глобальной пандемии 2020-2021 г.г., по инициативе и под непосредственным технологическим руководством Ялового К.П. Палата, первая в системе российских палат, внедрила в управление идеологию «блокчейн». Цифровизация менеджмента на базе распределенного алгоритма при обсуждении вопросов, принятии решений, контроле за выполнением распоряжений (как по сроку, так и по формату) позволила добиться полной прозрачности в управлении, убрать из текущей деятельности совещания с необходимостью личного присутствия участников, дала репрезентативное актуальное отражение соответствия реальных текущих показателей работы (как подразделений в целом, так и отдельных сотрудников) критериям соответствующих локальных нормативных актов.
Быть лидером – всегда системная работа. Российская и зарубежная практика однозначно показывает – долгосрочного успеха и стратегического преимущества в своих секторах экономики добиваются только системно работающие структуры, а не одиночки, пусть и с яркими идеями, временно привлекающие к себе внимание, но быстро сгорающие. Фундамент долгосрочной основы успеха Палаты – подбор команды профессионалов в соответствии с Политикой организации в области качества. Чтобы структура Алтайской ТПП, кадровый состав, финансовое планирование отвечали меняющимся потребностям рынка, запросам членов Палаты и клиентов организации, необходим постоянный аудит бизнес-процессов Палаты на предмет соответствия Политике в области качества. Лучший результат в этом направлении дает объединение практического опыта руководителей департаментов организации, сформировавших школы передовых компетенций по направлениям деятельности в системе торгово-промышленных палат, со свежим взглядом увлеченной новыми идеями молодежи – студентов российских вузов. Оптимальная комбинация данных факторов для получения результата, представляющего практический интерес для обеих сторон, – прохождение студентами профильных направлений ведущих федеральных вузов страны производственной практики в Палате с конкретно сформулированным заданием – целью.
Организованная при непосредственном личном участии Ялового К.П. система подбора кадров и управления предоставлением услуг на основе требований системы менеджмента качества ГОСТ Р ИСО 9001-2015, открытость при обмене опытом с коллегами из российских и зарубежных территориальных палат стали фундаментом авторитета Алтайской ТПП в системе торгово-промышленных палат, что нашло свое отражение в доверии со стороны официальных и деловых кругов Алтая и других регионов, зарубежных партнеров к бизнес-сообществу Алтайского края, содействовало укреплению позитивного имиджа алтайских предприятий и организаций.
Целенаправленные шаги Ялового К.П. по распространению цивилизованных принципов ведения бизнеса, выстраиванию работы подразделений на основе открытости, доверия, порядочности, профессионализма и обязательности обеспечили успешные результаты – экспертный коллектив осуществляет на высоком уровне, своевременно и объективно, проведение экспертиз – значимого элемента рыночных отношений. Безупречно проводимые экспертизы определения качества оборудования, причин повреждения существенно помогают предприятиям Алтайского края. Приемка и отправка товара с участием экспертов Палаты стала для алтайских компаний эффективным способом борьбы с недобросовестными партнерами, которые предъявляют необоснованные претензии по качеству и недостаче товара. Проведение судебных экспертиз выведено на качественно новый уровень, работы выполняются в соответствии с требованиями законодательства РФ, своевременно и объективно, экспертная организация Алтайской ТПП пользуется заслуженным доверием судебных органов.
В управлении как коллективом, так и общественным объединением одним из основных средств производства является «слово». Неозвученное – не существует, озвученное неверно ведет к неправильному результату. Правильно лаконично сформулированная мысль, нацеленная на широкий круг людей, чтобы показать доказательные заслуги членов Палаты, партнеров, работников организации в деле развития социально ориентированной экономики, предпринимательства, институтов гражданского общества, всегда дает положительный результат, объединяет соратников, кооптирует в Палату новых единомышленников. В этих целях под руководством Ялового К.П. в 2003 году разработана, единогласно утверждена коллегиальным органом управления – Президиумом Алтайской ТПП, закреплена в Уставе система Наград Торгово-промышленной палаты Алтайского края – https://altai.tpprf.ru/ru/nagrady/; гармонизирована символика ТПП Алтайского края с корпоративными принципами организации и историей создания Палаты; разработана и закреплена корпоративной нормативной базой символика Ассоциации ТПП Сибири.
Яловым К.П. по первоисточникам проведен анализ государствообразующей роли купцов и промышленников в отечественной истории, целостности и непрерывности развития России на основе частной инициативы. По результатам исследования в риторике Союза объединены опыт пионеров и первопроходцев Российской империи, колоссальное наследие индустриального и научно-технического развития страны в XX-м столетии под управлением государства, со смелостью, решительностью и предприимчивостью народа России в новейшее время. С учетом перечисленного, в целях обеспечения сохранения традиций и преемственности российского предпринимательства сквозь эпохи, тиражирования и масштабирования лучших практик, Яловым К.П. новирована редакционная политика ежемесячного информационно-аналитического издания ТПП Алтайского края «Наше дело» и электронных корпоративных средств массовой информации для использования на регулярной основе и актуализирована изобразительная часть бланков Наград Палаты для отражения деятельности организации в развитии – из прошлого через настоящее в будущее: монохромным белым цветом по основному фону бланков нанесена композиция из изображений статуи бога Меркурия (символ торговли и успеха в делах) и здания, в котором расположена Торгово-промышленная палата Алтайского края, стилизованного, с учетом архитектурного замысла, под легендарный российский Бриг «Меркурий» (символ силы духа и отваги, частной инициативы и мастерства, – заложенных в национальном культурном коде), вместе символизирующих успешное поступательное развитие российского предпринимательства сквозь эпохи.
С марта 2007 года Алтайская торгово-промышленная палата работает в собственном офисе. В этом большая заслуга Ялового К.П., который являлся непосредственным куратором строительства. Введение в эксплуатацию нового офиса Алтайской ТПП, построенного и оборудованного в соответствии с самыми строгими современными требованиями к офисным помещениям, оснащенного конференц-залом вместимостью 50 человек, позволило Алтайской ТПП создать доступную площадку для общения руководителей компаний края, предпринимателей с целью обсуждения текущих вопросов, выстраивания конструктивного диалога с представителями власти.
В 2014 году, сразу после воссоединения Крыма с Россией, по инициативе Ялового К.П. проведены выездные семинары управленческой команды Алтайской ТПП для коллективов торгово-промышленных палат Крыма и Севастополя с целью помощи коллегам в максимально сжатые сроки интегрироваться в систему российских торгово-промышленных палат, в электронном виде подготовлена и передана модель реально действующей территориальной ТПП, ее основные бизнес-процессы, образцы документов, используемых в работе. По результатам данной работы Алтайская ТПП награждена Дипломом Торгово-промышленной палаты Российской Федерации за значительный вклад в работу по интеграции бизнеса Крыма и Севастополя в предпринимательское сообщество России.
В 2015 году Яловым К.П. инициирована публикация издания «Практика деятельности Алтайской торгово-промышленной палаты». Данное подробное организационно-методическое руководство представило значительный интерес для руководителей высшего и среднего звена территориальных и муниципальных торгово-промышленных палат в РФ, торгово-промышленных палат и бизнес-ассоциаций стран, ранее входивших в состав Советского Союза.
Вопрос диверсификации услуг перед территориальными ТПП стоял всегда. Выбирая сферу деятельности, команда единомышленников под руководством Ялового К.П. руководствовалась рядом факторов. Наряду с основной задачей увеличения доходности и повышения финансовой устойчивости работы Палаты, была поставлена цель на собственном примере показать, что Алтайский край – это регион, в котором нужно и можно создавать успешные высокотехнологичные предприятия, отвечающие современным международным стандартам, работать на которых будет молодое поколение талантливых, грамотных и амбициозных специалистов, прошедших обучение и получивших опыт практической работы в ведущих европейских профильных центрах. Вопрос удержания молодежи, особенно талантливой ее части, во всех регионах стоит одинаково остро. На девяносто процентов сохранение в крае молодых способных специалистов зависит от наличия в регионе современных предприятий, которые по своему техническому и технологическому оснащению, организационной структуре, уровню заработной платы позволяют молодежи полностью снять запросы в части профессиональной самореализации и удовлетворить свои материальные потребности.
С точки зрения возможности демонстрации успешного примера наибольшему количеству людей, остановились на медицинской сфере в области стоматологии. Потребность в получении этой услуги существует практически у каждого человека. Именно поэтому предоставление стоматологических услуг – самая высококонкурентная область в сфере частного здравоохранения. Заходить в эту область и рассчитывать на успех можно, лишь четко понимая собственное конкурентное преимущество. Команда докторов и инженеров под руководством и при личном вовлеченном участии Ялового К.П. сделала ставку на передовые технологии, изначально поставив перед собой задачу создания предприятия цифровой стоматологии полного цикла. Предприятия, которое уже сейчас стало в Алтайском крае профильным Центром Технологического Превосходства.
12 апреля 2019 года Центр стоматологии MERCURY получил лицензию (http://altai.tpprf.ru/ru/video/392990/). По прошествии лет можно с уверенностью сказать – целеполагание провели верно, правильно определили приоритеты и расставили задачи. Сегодня благодаря техническим и технологическим возможностям специалисты Центра оказывают услуги пациентам не только из Алтайского края, но и из других регионов страны, Москвы, Санкт-Петербурга, из других государств. Благодаря цифровым технологиям вся предварительная работа по диагностике, составлению плана лечения, изготовлению индивидуальной хирургической оснастки проводится для пациента дистанционно с использованием всех преимуществ цифровизации. Единственное, что ему требуется на предварительном этапе – это получить по месту жительства и передать в цифровом формате данные первичного диагностического обследования.
Организация работы согласно добровольным европейским протоколам доказательной медицины гарантирует высокое качество, а наличие возможности проводить под седацией или наркозом многочасовые операции сокращает период очного получения услуг.
Уровень работы докторов и инженеров Центра в сочетании с техническим оснащением позволяет проводить самые сложные операции, которые сегодня возможны в международной практике. Ряд проведенных работ уникален, вызывает неподдельный интерес у профессионалов на международных научно-практических конференциях и позволяет говорить о зарождении на базе центра собственной школы, а в перспективе – о создании в крае кластера стоматологических технологий, ядром которого станет центр технологического превосходства, Центр стоматологии MERCURY.
После начала работы Центра стоматологии Меркурий авторитет Палаты в деловых и официальных кругах, среди членов Алтайской ТПП, ее актива, членов Совета Палаты многократно возрос. Воспользовавшись услугами Центра, люди на практике удостоверились, что создавать технологии мирового уровня в крае возможно, профессионалы есть.
Подтверждением факта создания действительно Центра Технологического Превосходства в области цифровой стоматологии полного цикла служит то, что ведущие европейские производители и поставщики стоматологического оборудования и расходных материалов премиум-сегмента определяют Центр стоматологии MERCURY в качестве отраслевого «опинион лидера», то есть предприятия, которое формирует и задает основные тренды по развитию технологий.
Команда под руководством Ялового К.П. пополнила свой профессиональный опыт еще одним успешно реализованным проектом в наукоемкой технологической сфере, в очередной раз подтвердив высокий уровень своих управленческих компетенций, и создала отраслевой ориентир – драйвер профильного развития.
Миссия Торгово-промышленной палаты Алтайского края – содействие развитию социально ориентированной экономики в Алтайском крае, ее интегрированию в российскую и мировую хозяйственные системы, создание благоприятных условий для развития предпринимательства.
Основа экономики – предприятия и организации, ведущие хозяйственную деятельность. Для содействия развитию социально ориентированной экономики, интеграции в мировую хозяйственную систему необходимо создание отраслевых ориентиров – предприятий и предпринимателей, оказывающих услуги на высоком потребительском уровне, отвечающем самым взыскательным требованиям своих клиентов, системно поддерживающих качество продукции, формирующих в долгосрочной перспективе передовые школы профильных компетенций. То есть компаний, стабильно пользующихся успехом у потребителей, лидеров в своих рыночных сегментах, оказывающих существенное влияние на развитие тех или иных секторов экономики, являющихся образцами для других предприятий отрасли.
В 2020 году по инициативе и при непосредственном личном участии Ялового К.П. разработан, утвержден Советом Алтайской ТПП, закреплен в Уставе уникальный некоммерческий проект – Звезда качества Торгово-промышленной палаты Алтайского края. Проект направлен на выявление и популяризацию организаций, являющихся отраслевыми ориентирами как для потребителей, так и для конкурентов. То есть компаний – драйверов роста в своей области.
Проект содействует формированию современной промышленной, финансовой и торговой инфраструктуры, распространению цивилизованных принципов ведения бизнеса, формированию позитивного имиджа предпринимательства, то есть решает основные уставные задачи Алтайской ТПП.
Успешность реализуемых Алтайской ТПП проектов основывается на компетенциях единомышленников, людей неравнодушных, искренне преданных и любящих Россию и свой край, разделяющих ответственность за будущее общества, в котором они живут, понимающих, что это будущее творится ими самими, здесь и сейчас. Значительный личный вклад Ялового К.П. в формирование школы передовых компетенций по всем направлениям деятельности Палаты отмечен Знаком признания Торгово-промышленной палаты Алтайского края.
Трудовая и общественная деятельность Ялового К.П. отмечена Почетной грамотой Алтайской ТПП, Почетным знаком Алтайской ТПП «Золотой Меркурий», Почетной грамотой Администрации Алтайского края, Дипломом Форума ТПП Сибири, Дипломом ТПП РФ, Знаками отличия ТПП РФ I и II степени, Медалью Алтайского края «За заслуги во имя созидания», Почетным знаком Алтайской ТПП «Бриллиантовый Меркурий».
Телефон: +7 385 265 3765
E-mail: mail@alttpp.ru