Алтайский региональный ресурсный центр приглашает на японский семинар по теме: «Организационное развитие персонала: стать компанией, которую выбирают клиенты»

16 февраля 2018г.

Версия для печати

Алтайский региональный ресурсный центр приглашает принять участие в однодневном японском семинаре по теме: «Организационное развитие персонала: стать компанией, которую выбирают клиенты».

Семинар проводит основатель и руководитель компании «CS (CustomerSatisfaction) ManagementOffice», Глава Токийского отделения Центрального совета Ассоциации консультантов в области управления предприятиями малого и среднего бизнеса, эксперт Токийской федерации торгово-промышленных сообществ Эйко Камосида.

Цели семинара:

1.На основе примеров узнать, как в Японии в управлении малым и средним бизнесом важно заботливое обращение с персоналом.

2.Углубить понимание важности климата внутри организации.

3.Представить границы «Управления, ценящего сотрудников», дать понимание связи между развитием структуры компании и развитием персонала.

4.Сформировать понимание об удовлетворенности клиентов и об удовлетворенности сотрудников, поразмышлять о мотивации сотрудников.

5.Сформировать понимание необходимости стать одним целым с компанией, выполняя свою работу, двигаться навстречу клиенту.

Образовательный семинар проводится для специалистов, руководителей и предпринимателей, желающих познакомиться с передовым опытом Японии в решении широкого круга экономических вопросов.

Япония первой в мире стала развивать современный менеджмент с «человеческим лицом». В бедной естественными ресурсами стране традиционно культивируется принцип: «Наше богатство — человеческие ресурсы», в соответствии с которым создаются условия для наиболее эффективного использования этих ресурсов.

Страна издавна известна большим количеством «компаний-долгожителей». Многие компании обеспечивают своё продолжительное существование, постоянно применяя инновации внутри организации. Японская система менеджмента признана наиболее эффективной во всем мире и главная причина ее успеха — умение работать с людьми.

Семинар пройдет 19 февраля с 10.00 до 17.00 час. (регистрация с 9.30) в Алтайском государственном техническом университете им. И.И. Ползунова (Ленина, 46. Центральный вход, 4 этаж (зал Ученого Совета).

Вход по спискам зарегистрированных участников. При себе иметь паспорт.

Информация о мероприятии и регистрации по тел. (3852) 63-39-10 (Алтайский региональный ресурсный центр).