Экспертиза по определению качества услуг
Описание
Экспертиза по определению качества услуг делится на следующие виды:
Экспертиза качества пошива текстильных (швейных и трикотажных) изделий, аккуратности изготовления, надежности швов
Результат проверки оформляется актом экспертизы с выводами о соответствии (несоответствии) характеристик и свойств товара требованиям (нормам), установленным в договоре на оказание швейных услуг и требованиям действующих стандартов. За предоставлением услуги могут обращаться физические лица, юридические лица (ателье пошива) и судебные органы.
Экспертиза по определению качества услуг химчистки
Объектами экспертизы могут быть результаты химической чистки одежды, изготовленной из различных материалов; изделий текстильной галантереи; перопуховых и ковровых изделий; детской мягкой игрушки; головных уборов и спецодежды (далее - изделия), а также требования, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, сохранность изделий, прошедших химическую чистку.
Экспертизу качества химической чистки проводят в случаях:
•возникновение спора между исполнителем услуги и потребителем относительно качества оказанной услуги без судебного вмешательства по требованию любой из сторон или по их соглашению;
•возникновение судебного спора между потребителем и исполнителем услуги и решения спорных вопросов, требующих специальных знаний в области химической чистки, при этом экспертизу осуществляют на основании определения суда;
•желание исполнителя услуг определить уровень соответствия услуг требованиям действующего стандарта.
Регламент
Стоимость и порядок оплаты
•Стоимость услуги определяется в соответствии с действующими тарифами. Стоимость проведения зависит от объема работ и формируется с учетом количества времени, затраченного экспертом
•Оплата в форме наличного и безналичного расчета
Процедура
1.Направление заявки, предоставление объекта экспертизы и необходимых документов
2.После предварительного согласования оформление договора, в котором оговариваются порядок и условия работы, сроки выполнения заказа, оплата и отчет о выполненной работе
3.Подтверждение оплаты услуги
4.Проведение экспертизы
5.Оформление и выдача Акта экспертизы с выводами о соответствии (не соответствии) характеристик и свойств товара требованиям (нормам), установленным в договоре на оказание швейных услуг и требованиям действующих стандартов
6.После выполнения услуги Исполнителем подписание сторонами акта об оказании услуг
• срок оказания услуги – от 3 до 20 рабочих дней
Основание для отказа
•Непредоставление документов, необходимых для проведения экспертизы
•Отсутствие предоплаты
•Отсутствие предоплаты
Заказ услуги
Заказ звонка
Задать вопрос
* Сведения об услугах носят справочный характер и не являются публичной офертой. Условия оказания услуг устанавливаются конкретным договором между Заказчиком и Исполнителем.